Política de reembolso

Una vez la empresa de transporte ha entregado el pedido realizado, corresponde al usuario verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de la entrega.

Contacto con nosotros mediante correo electrónico (roger@dractoys.com) o teléfono (+34 629160101) en caso que algún producto no haya sido entregado o haya llegado en mal estado por un defecto de fabricación para que podamos reemplazarlo o hacer un abono según corresponda.